Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimai

Pirkdami www.glamerr.com, kiekvienas klientas turi teisę į 14 dienų grąžinimo garantiją nuo prekės gavimo dienos, jeigu prekė yra geros kokybės.

Norėdami grąžinti geros kokybės prekę:

  1. Iš anksto susisiekite su mumis el. paštu: info@glamerr.com
  2. Grąžinimai be išankstinio įspėjimo ir susitarimo nebus priimami.

Susisiekdami nurodykite:

  • Pilną vardą ir pavardę
  • Adresą
  • Užsakymo numerį
  • Grąžinimo priežastį

Grąžinama prekė turi būti:

  • Nenaudota
  • Su visomis originaliomis etiketėmis ir žymomis
  • Originalioje, nepažeistoje pakuotėje
  • Nesugadinta ir tokios pačios būklės, kokios buvo gauta

Svarbu:

  • Siuntimo išlaidas už geros kokybės prekes (tiek pristatymo, tiek grąžinimo) dengia pirkėjas.
  • Gavę grąžintą prekę ir įvertinę jos būklę, įsipareigojame grąžinti sumokėtą sumą per 14 dienų.

 Dėl grąžinimo klausimų rašykite: info@glamerr.com

 

Garantija

Visoms prekėms taikoma 1 metų garantija nuo pirkimo datos.

Garantija netaikoma:

  • Natūraliam nusidėvėjimui (pvz., metalo ar akmenų spalvos pakitimams dėl dėvėjimo)
  • Žalai, atsiradusiai dėl netinkamo naudojimo, nepriežiūros ar nelaimingų atsitikimų

Jei pastebite gamyklinį defektą:

Susisiekite el. paštu: info@glamerr.com

Laiške nurodykite:

  • Pilną vardą ir pavardę
  • Adresą
  • Užsakymo numerį
  • Išsamų defekto aprašymą
  • Defekto nuotraukas

✉️ Pranešdami apie grąžinimą ar keitimą, būtinai nurodykite užsakymo numerį.

📩 Jeigu turite klausimų – visada mielai padėsime!
Gla Merr komanda 💖